POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento de los datos

El presente sitio web es operado por:
NUTRIBULL
Email de contacto: nutribullargentina@gmail.com
Teléfono: +54 9 11 4914-0209
En adelante, “la Empresa”.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando el usuario:

  • Realiza una compra
  • Se registra en el sitio
  • Completa formularios
  • Se suscribe a newsletters
  • Se comunica con nosotros

Datos que pueden ser solicitados:

  • Nombre y apellido
  • DNI/CUIT (si corresponde)
  • Dirección de envío
  • Teléfono
  • Email
  • Información de facturación
  • Historial de compras

Asimismo, recopilamos datos de navegación mediante tecnologías como cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Procesar pedidos y pagos
  • Gestionar envíos
  • Emitir facturación
  • Brindar atención al cliente
  • Enviar comunicaciones comerciales (si el usuario lo autorizó)
  • Mejorar la experiencia de navegación
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

No comercializamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Servicios de terceros

El sitio puede utilizar servicios externos para su funcionamiento, tales como:

  • Pasarelas de pago
  • Empresas de logística
  • Plataformas de análisis web (ej. Google Analytics)
  • Herramientas publicitarias (ej. Google Ads, Meta Ads)

Estos terceros pueden procesar datos estrictamente necesarios para prestar sus servicios, bajo sus propias políticas de privacidad.

5. Seguridad de la información

La Empresa adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado
  • Alteración
  • Divulgación
  • Destrucción

El sitio utiliza protocolo HTTPS para proteger la transmisión de datos.

6. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, el titular de los datos tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos
  • Solicitar la rectificación
  • Solicitar la actualización
  • Solicitar la supresión

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a: 📩 nutribullargentina@gmail.com

“La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.”

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, incluyendo la gestión de compras, atención al cliente, comunicaciones comerciales y análisis interno.

Asimismo, podrán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa vigente en materia fiscal, contable y de defensa del consumidor.

Una vez cumplida la finalidad que motivó su tratamiento y transcurridos los plazos legales aplicables, los datos podrán ser eliminados o anonimizados de manera segura, salvo que exista una obligación legal de conservación adicional.

8. Cambios en la política

La Empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos, operativos o en las prácticas de tratamiento de datos personales.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página e indicarán su fecha de última actualización.

En caso de que los cambios introducidos afecten sustancialmente los derechos de los usuarios o las finalidades del tratamiento, se podrán implementar mecanismos adicionales de notificación, tales como avisos destacados en el sitio web o comunicaciones directas cuando corresponda.

El uso continuado del sitio con posterioridad a la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de la Política actualizada, salvo que la normativa vigente exija una modalidad de consentimiento diferente.

9. Publicidad personalizada y remarketing

Este sitio puede utilizar herramientas de publicidad digital que permiten mostrar anuncios personalizados en función del comportamiento de navegación del usuario.

9.1 ¿Qué es el remarketing?

El remarketing es una técnica publicitaria que permite mostrar anuncios a usuarios que previamente visitaron nuestro sitio web o interactuaron con nuestros contenidos.

Para ello se utilizan cookies y tecnologías similares que registran información sobre la navegación.

9.2 Herramientas utilizadas

Podemos utilizar, entre otras, las siguientes plataformas:

  • Google Ads (incluyendo campañas de Shopping y Performance Max)
  • Google Analytics 4
  • Meta Ads (Facebook e Instagram)

Estas herramientas pueden recopilar información como:

  • Páginas visitadas
  • Productos visualizados
  • Tiempo de navegación
  • Interacciones realizadas
  • Dirección IP anonimizada

La información recopilada no nos permite identificar personalmente al usuario sin su consentimiento expreso.

9.3 Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados mediante estas tecnologías pueden utilizarse para:

  • Mostrar anuncios relacionados con productos vistos anteriormente.
  • Limitar la cantidad de veces que se muestra un anuncio.
  • Medir la efectividad de campañas publicitarias.
  • Optimizar estrategias de marketing digital.

9.4 Opciones del usuario

El usuario puede:

  • Configurar o deshabilitar cookies desde su navegador.
  • Gestionar preferencias de anuncios desde:
    • https://adssettings.google.com
    • https://www.facebook.com/adpreferences

La desactivación de cookies puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.

9.5 Base legal

El tratamiento de datos con fines publicitarios se realiza sobre la base del interés legítimo comercial de la Empresa, respetando los derechos y libertades fundamentales del usuario y conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.